Estandarizar el procedimiento mediante el cual una concesionaria del Grupo Plasencia Automotriz se incorpora al piloto operativo del modelo de marketing digital corporativo (Motor de Atribución MVP) administrado por la Dirección de Marketing Corporativo. El presente documento define los insumos que la marca debe aportar, la mecánica de inversión, el cronograma de implementación y los criterios de decisión al día 90.
El presente SOP aplica a las nueve líneas de negocio que componen el portafolio comercial de Grupo Plasencia Automotriz: las 8 concesionarias OEM (Changan, Ford, GAC, GWM, Hyundai, Isuzu, Mazda y Stellantis) y la unidad de Seminuevos. La incorporación de cualquiera de ellas al piloto se ejecuta bajo este mismo procedimiento estandarizado, sin variantes por marca.
El piloto opera hoy en cuatro de esas líneas, que conforman la cohorte vigente del experimento. La marca que se incorpore se suma como cohorte siguiente y aporta evidencia adicional al modelo bajo las mismas condiciones operativas que las cuatro vigentes.
| Línea de negocio | Sucursales en el piloto | Página web en producción | Estatus al 8 de junio de 2026 |
|---|---|---|---|
| Seminuevos | 8 sucursales en Guadalajara metropolitana (López Mateos, Bugámbilias, Acueducto, Américas, Galerías, González Gallo, Plasencia, Santa Anita) | seminuevos.grupoplasencia.com | En producción desde el 16 de abril de 2026 · Caso canónico del piloto |
| Hyundai | Plasencia (Mariano Otero) + Santa Anita | hyundai.grupoplasencia.com | En producción tras Pivote 2 evergreen (mayo-junio 2026) |
| Stellantis | 5 submarcas (RAM, Jeep, Peugeot, Dodge, Fiat) en Plasencia + Santa Anita | stellantis.grupoplasencia.com | En producción tras Pivote 2 multi-submarca (junio 2026) |
| GAC | Bugámbilias + Américas | gac.grupoplasencia.com | En producción tras Pivote 2 estructural (junio 2026) |
| Changan, Ford, GWM, Isuzu, Mazda | — | — | Pendientes de incorporación bajo el presente SOP |
El acceso al CRM corporativo del piloto donde el equipo comercial de cada concesionaria gestiona el pipeline de leads digitales está disponible en crm.grupoplasencia.com.
El cumplimiento integral de las disposiciones de este procedimiento es condición operativa para la activación del piloto en la marca incorporada.
Esta sección documenta lo que obtiene la marca al incorporarse al piloto y lo que cambia en su operación digital durante el periodo de noventa días.
marca.grupoplasencia.com, con catálogo navegable, mensualidades de referencia, programas oficiales, selector de sucursal y formulario de captura de leads. Referencias en producción: seminuevos.grupoplasencia.com, hyundai.grupoplasencia.com, stellantis.grupoplasencia.com y gac.grupoplasencia.com.Bajo el modelo tradicional (LeadGen Ads o WhatsApp Ads operados por agencia externa), los leads llegan en alto volumen pero con baja intención, lo que se traduce en bajos porcentajes de respuesta del cliente y carga operativa elevada para el vendedor. Bajo el modelo del piloto, el volumen es menor pero la intención del lead es significativamente mayor: el cliente eligió el modelo, vio el precio, vio la sucursal y dejó sus datos solo cuando estuvo decidido a pedir información de ese auto específico. La consecuencia operativa es que el vendedor digital atiende menos leads pero los atiende mejor calificados, con conversación que arranca varios pasos adelante.
La Dirección de Marketing Corporativo retorna a las plataformas publicitarias los eventos del pipeline real (cita agendada, visita a sucursal, cotización, cierre) mediante Conversions API server-side, de manera que el algoritmo de Meta y Google aprende a optimizar por compradores reales y no por volumen de formularios.
La marca obtiene por primera vez visibilidad continua y auditable del funnel digital: cuántas personas vieron la página, cuántas dejaron datos, cuántas fueron contactadas, cuántas agendaron cita, cuántas visitaron la sucursal, cuántas compraron. La trazabilidad llega hasta el cierre facturado, permitiendo a la dirección de la marca conocer el costo por cliente atribuido al digital y compararlo contra el costo por cliente de su pipeline tradicional.
Al día 90 la dirección de la marca recibe un paper ejecutivo con la lectura completa del periodo y la recomendación de los siguientes pasos. La decisión de continuar, escalar, ajustar o salir del piloto se firma con base en evidencia operativa real generada en su propia marca, no en proyecciones ni promesas.
Esta sección describe el flujo completo del modelo desde la entrada de un anuncio hasta el cierre facturado, en lenguaje operativo. Su lectura es recomendada para la dirección de la marca y para el equipo comercial que ejecuta el piloto en sucursal.
El cliente potencial ve un anuncio de Meta Ads (Facebook o Instagram) de la marca. Hace clic y aterriza en la página web pública de la marca alojada en el subdominio marca.grupoplasencia.com (ejemplos en producción: hyundai.grupoplasencia.com, stellantis.grupoplasencia.com, gac.grupoplasencia.com, seminuevos.grupoplasencia.com). Navega el catálogo organizado por intención de compra, abre la ficha del modelo que le interesa, revisa precio de lista, mensualidad de referencia, programas oficiales y sucursales disponibles. Cuando decide pedir información, completa un formulario de un solo paso con sus datos básicos y la sucursal de su preferencia. Recibe inmediatamente un PDF de confirmación con folio único, asesor asignado y sucursal asignada.
En el momento en que el cliente envía su formulario, el vendedor digital de la sucursal seleccionada recibe en menos de 60 segundos un mensaje de WhatsApp Business con el folio del lead, los datos del cliente, el modelo de interés y el origen del tráfico (qué anuncio lo trajo). El vendedor responde al cliente dentro de las dos horas siguientes vía WhatsApp, lo califica, agenda cita en la sucursal y registra el avance en el CRM corporativo mediante la aplicación accesible desde navegador en crm.grupoplasencia.com, autenticándose con su PIN personal. El vendedor mueve la card del lead entre las columnas del kanban (por contactar, contactado, cita agendada, visita, cotización, cierre, factura) conforme avanza la oportunidad. Cada movimiento del vendedor en el kanban dispara automáticamente un evento al sistema, sin que el vendedor tenga que hacer nada adicional.
El Gerente Comercial de la marca accede al CRM con su PIN personal y ve la operación completa de su marca (todas las sucursales): cuántos leads ingresaron en el día, cuántos han sido contactados, en qué etapa del embudo se encuentran, qué vendedores responden a tiempo y cuáles se descuelgan.
El kanban del piloto opera con dos vistas concurrentes para cada marca. La vista Personal agrupa las oportunidades de cliente individual (familias, primeros compradores, recompras particulares). La vista Flotilla agrupa las oportunidades de venta corporativa o de volumen y se opera transversalmente: la dirección del Grupo tiene visibilidad cross-marca de todas las oportunidades de flotilla a través de las distintas marcas del portafolio, lo que permite identificar leads que pueden derivarse entre marcas según el modelo que el cliente corporativo necesite. La marca incorporada hereda esta capacidad sin configuración adicional, y al definir sus segmentos comerciales debe indicar cómo distingue operativamente entre Personal y Flotilla en su pipeline de venta.
La Dirección de la marca recibe quincenalmente, los días 1 y 15 de cada mes, un reporte operativo de la quincena y, mensualmente el día 1, un reporte ejecutivo de una página con el resumen del mes y la recomendación.
Cada vez que un vendedor mueve una card en el kanban a una etapa más avanzada del embudo (cita confirmada, visita a sucursal, cotización entregada, cierre facturado), el sistema dispara automáticamente un evento server-side a Meta y a Google con la información de ese avance específico. Las plataformas publicitarias reciben así señales del pipeline real de la marca (quién avanzó, quién compró, qué perfil tienen los compradores reales) y optimizan la pauta para mostrar los anuncios a personas con perfil similar a los compradores reales acumulados. La consecuencia operativa es que el costo por lead va bajando con el paso de las semanas, porque el algoritmo se está calibrando con la realidad de cierre de la marca y no con la noción genérica de "alguien que llenó un formulario".
Este ciclo se sostiene mientras los vendedores digitales mantengan la disciplina de actualizar el kanban en tiempo real. El trabajo operativo cotidiano del vendedor es lo que entrena al algoritmo; no requiere intervención técnica adicional de la marca ni de la Dirección de Marketing Corporativo.
| Término | Definición operativa |
|---|---|
| Motor de Atribución MVP | Infraestructura corporativa propia (Cloudflare Worker + base de datos D1 + Conversions API server-side + dashboard ejecutivo) que mide, optimiza y atribuye la inversión de marketing del Grupo extremo a extremo. Construida marzo-abril 2026. Costo de plataforma combinado por debajo de USD 100 mensuales para las cuatro marcas vigentes. |
| Catálogo evergreen | Subconjunto estratégico de modelos (entre 5 y 13) que el Gerente de Marca designa como oferta always-on por al menos 90 días, con bono y mensualidad de referencia anclados. Sostiene el aprendizaje continuo del algoritmo de Meta y desacopla la operación digital del calendario de circulares OEM mensuales. |
| Toggle de oferta mensual | Mecanismo de activación de la oferta comercial del mes que el OEM entrega a la marca. Se activa el día 1 del mes sobre el catálogo evergreen sin interrumpir el always-on y se desactiva al cierre del mes o de la vigencia. |
| CSF | Constancia de Situación Fiscal emitida por el SAT. Insumo requerido para la facturación administrativa por Viceversa Digital. |
| Viceversa Digital | Tercero administrador de la compra de medios del piloto. Centraliza el pago de medios digitales y emite factura única mensual a la marca por la pauta consumida más comisión administrativa. |
| Día 0 | Fecha de go-live. Activación de la cuenta Meta Ads operativa de la marca incorporada al piloto. |
| Happy path | Escenario de implementación que asume entregables completos al día -10 y revisiones de la marca dentro del SLA de 48 horas. |
| Rol | Responsabilidad operativa |
|---|---|
| Director de la marca | Autoriza la incorporación al piloto, el monto de fondeo y la razón social fondeadora. Firma la decisión al día 90. |
| Gerente de Marca | Punto único de contacto operativo con la Dirección de Marketing Corporativo. Entrega los insumos de §5.1, aprueba copies, creativos y disclaimers, envía la oferta del mes el día 25. |
| Gerente Comercial / Gerente de Ventas | Asigna vendedores digitales por sucursal con WhatsApp y PIN para CRM. Define los segmentos comerciales de venta. Supervisa la operación del pipeline en el kanban. |
| Director de Marketing Corporativo | Responsable único de la implementación operativa del piloto. Aprueba el SOP, supervisa el cronograma, emite el paper ejecutivo de cierre al día 90. |
| Punto de contacto de marketing de la marca | Persona designada por la marca con autoridad para aprobar lo que sale al mercado. Único interlocutor operativo con la Dirección de Marketing Corporativo a lo largo del piloto: catálogo evergreen, calendario promo, creativos, copies, reportes operativos y de performance. |
| Área administrativa de la marca | Ejecuta el flujo administrativo del piloto directamente con Viceversa Digital: alta de Viceversa como proveedor, envío y vigencia de CSF, validación de factura mensual, ejecución de la transferencia bancaria, registro contable y envío del comprobante. Se coordina directamente con Emmanuel Ramírez (Viceversa Digital), contacto único administrativo del lado de Viceversa para el piloto. La Dirección de Marketing Corporativo no participa en este flujo. |
La entrega completa de los siguientes nueve insumos es condición operativa para la activación del cronograma de implementación de 10 días hábiles bajo happy path (§7.3). Insumos pendientes desplazan proporcionalmente la fecha de go-live.
Checklist resumido: (1) lista de precios oficial del OEM · (2) selección de catálogo evergreen con escenario financiero · (3) cadencia de oferta comercial mensual del OEM · (4) ICP y buyer personas · (5) vendedores digitales por sucursal con WhatsApp · (6) punto único de contacto de marketing · (7) AS IS del funnel digital actual · (8) envío de CSF a Viceversa · (9) paquete de identidad de marca (logos, manual, fotografía oficial, disclaimers).
PDF, Excel o link al sitio del OEM. Fuente legal de precios MSRP o de lista. La Dirección no improvisa precios; los publicados corresponden exactamente al material oficial del OEM.
Entre 5 y 13 modelos que la marca prioriza como oferta general durante 90+ días, con bono y mensualidad de referencia anclados. Por cada modelo: precio de lista, mensualidad de referencia, escenario financiero (plazo, tasa, enganche, CAT, financiera oficial), programas evergreen del OEM (garantía, mantenimiento, asistencia) en texto literal autorizado.
Quién aterriza este insumo en las marcas vigentes del piloto. El Gerente de Marca de la marca incorporada es quien cura este subconjunto y firma las condiciones evergreen. En el piloto vigente la curación la hicieron: Verónica (Hyundai) → 8 modelos del v2 con bono flexible + garantía 7 años + protección llantas 5 años; Berenice (Stellantis) → 13 modelos del lineup multi-submarca con escenario financiero STM Financial (CAT 20.5%) y bonos por modelo; Elia (GAC) → 8 modelos con escenario financiero corporativo GAC (72 meses, tasa 14.49% fija, enganche 35%, CAT 33%) más bonos del rango $20,000 a $160,000 según modelo. La curación no es una lista pasiva del OEM: es una decisión comercial del Gerente de Marca sobre qué quiere empujar de manera sostenida durante el periodo del piloto, qué condiciones financieras propone como ancla always-on, y qué bonos o programas pueden permanecer activos sin depender de la circular mensual del OEM. La nueva marca incorporada replica ese ejercicio para su propio catálogo.
Mecánica de recepción de la circular del mes del OEM (formato, antelación, predictibilidad). La marca documenta cómo recibe esta información de su OEM para que la Dirección pueda planear la activación del toggle de promo en el calendario operativo.
Cadencia ideal: el Gerente de Marca envía la oferta del mes siguiente al cierre del día 25 del mes en curso (bono, tasa, plazo, modelos aplicables, vigencia, términos legales). La Dirección prepara el toggle entre los días 26 y 30 y lo activa el día 1 del mes nuevo.
Tolerancia operativa. La operación digital del piloto no depende de que la oferta mensual llegue en tiempo y forma. Cuando la circular del OEM se retrasa, la marca no la recibe a tiempo o decide no activar promo en un mes determinado, el toggle permanece apagado y la operación continúa sobre el catálogo evergreen definido en §5.1.2 sin interrupción ni pérdida de aprendizaje algorítmico. Esta tolerancia es justamente la razón por la cual el piloto se construyó sobre la base evergreen: la operación digital del piloto se sostiene en la oferta general que la marca prioriza durante 90+ días, no en la circular mensual del OEM. La promo mensual es un valor agregado que se monta encima cuando aplica, no un requisito operativo.
Documentación formal del Ideal Customer Profile (ICP), las buyer personas y los arquetipos de cliente que la marca y/o el OEM tienen ya definidos. Incluye perfil demográfico, psicográfico, jobs-to-be-done, pains, drivers y comportamiento de compra. Este insumo es típicamente material que el corporativo del OEM comparte con sus distribuidores como parte del onboarding de marca; cuando existe, la marca lo aporta tal cual.
La Dirección de Marketing Corporativo utiliza este insumo para tres efectos operativos en la implementación del piloto: organización del catálogo por intención en la página web, segmentación de audiencias en el framework Andromeda 2026 para Meta Ads, y definición de las bajadas tonales de copy y creatividad por persona.
En caso de que la marca o el OEM no tengan ICP o buyer personas formalmente documentados, la Dirección los construye con base en data del pipeline acumulada en el piloto, entrevistas a vendedores y material público disponible del OEM. La construcción interna añade entre 5 y 7 días al cronograma de implementación de §5.3.
Insumo único que entrega la marca: la asignación nominal de vendedores digitales por sucursal. Por cada vendedor designado al piloto la marca entrega: nombre completo, número de WhatsApp Business activo, correo corporativo, sucursal a la que está adscrito y nombre del Gerente Comercial al que reporta. Adicionalmente la marca entrega los datos del Gerente Comercial de la marca y del Director Comercial (si aplica) con los mismos campos.
Responsabilidad de la marca: aterrizar y entregar esta asignación. Responsabilidad de la Dirección de Marketing Corporativo: a partir de la asignación recibida, dar de alta a cada persona en el CRM corporativo, generar los PINs personales de seis dígitos, configurar el nivel de acceso por rol y entregar las credenciales a la marca. La marca no genera accesos ni PINs por su cuenta; toda la administración del CRM corporativo es atribución exclusiva de la Dirección de Marketing Corporativo.
Ecosistema operativo en el que opera el vendedor. El piloto opera con un CRM corporativo propio del Grupo, accesible desde navegador en crm.grupoplasencia.com. El sistema funciona bajo el modelo kanban (tablero con columnas por etapa del embudo: por contactar, contactado, cita agendada, visita, cotización, cierre, factura), y los leads ingresan automáticamente desde la página web de la marca. Cada vez que ingresa un lead, el sistema dispara una notificación de WhatsApp al vendedor digital de la sucursal correspondiente, en menos de 60 segundos desde el registro, con el folio del lead, datos del cliente, modelo de interés y origen del tráfico. El vendedor responde al cliente dentro de las 2 horas siguientes, lo califica, agenda cita y mueve la card del lead entre etapas del kanban conforme avanza la oportunidad. Los movimientos del vendedor en el kanban son los que disparan los eventos server-side a las plataformas publicitarias (§1 del SOP).
PIN de acceso emitido por la Dirección. El PIN personal de seis dígitos es la credencial individual de identificación con la que cada usuario accede al CRM. Lo emite y administra la Dirección de Marketing Corporativo. Otorga un nivel de acceso por rol: los vendedores ven exclusivamente los leads de su sucursal, los gerentes ven los de su marca y todas sus sucursales, y los directores ven la operación completa del piloto. La rotación, suspensión o reemplazo de PINs (alta de vendedor nuevo, baja de vendedor que dejó la marca, cambio de sucursal) la solicita la marca al punto de contacto único de marketing y la ejecuta la Dirección de Marketing Corporativo. Esta segmentación protege la confidencialidad operativa entre sucursales y permite trazar la auditoría de cada movimiento en el kanban.
Sin la asignación nominal de vendedores digitales por sucursal, la Dirección no puede generar accesos y los leads ingresan al kanban sin atención asignada, perdiéndose en las primeras 24 horas. Este insumo es el bloqueo operativo más frecuente detectado en la incorporación de las marcas vigentes del piloto.
Persona con autoridad para aprobar copies, creativos, disclaimers y banners. SLA de respuesta esperado durante la operación: 48 horas. Sin respuesta en ese plazo, la Dirección asume aprobación tácita para no detener la operación.
Métricas baseline de los últimos 3 a 6 meses: inversión digital por plataforma, volumen de leads por canal, CPL, funnel por etapas con retenciones, tasas de conversión, CAC sobre cierre facturado, atribución actual. Proceso de ventas digital actual (herramientas, SLA de primer contacto, calificación, handoffs, conciliación con facturación). Operación comercial actual (cadencia de ofertas del OEM, parrilla de contenido). Sin baseline AS IS no es posible declarar éxito o fracaso del piloto al día 90 con rigor.
El área administrativa de la marca envía la CSF actualizada de la(s) razón(es) social(es) fondeadoras directamente a Viceversa Digital al correo jaime@viceversadigital.com. Este envío habilita a Viceversa para emitir la factura administrativa correspondiente. Se realiza antes del primer transfer y debe actualizarse cuando exista cambio de razón social fondeadora. La gestión del envío es responsabilidad de la marca; la Dirección de Marketing Corporativo no interviene en este paso.
Paquete de identidad visual con el cual la Dirección de Marketing Corporativo construye la página web pública de la marca, los creativos para Meta Ads, el PDF de confirmación y todo lo que sale al mercado durante el piloto. Incluye:
Caso típico: la marca no tiene a la mano todo el paquete. Es el escenario más frecuente. En ese caso, el orden de búsqueda es:
hyundaidistribuidor.com.mx para Hyundai, sitios oficiales de Stellantis y de cada submarca para Stellantis, gacmotors.mx para GAC, etc.).La marca declara al kickoff qué activos tiene a la mano y cuáles deberá conseguir. La Dirección documenta el inventario inicial y los gaps en el reporte operativo del día -8 del cronograma.
La inversión piso del piloto es de $30,000 MXN netos mensuales en pauta de medios digitales, durante 90 días de campaña activa. Sobre ese monto neto se suman la comisión administrativa de Viceversa Digital y el IVA correspondiente, dado que Viceversa es el tercero que administra la compra de medios y emite la factura al Grupo.
| Concepto | Tasa | Mensual | 90 días |
|---|---|---|---|
| Pauta efectiva en publicidad digital · Monto que efectivamente se invierte en Meta Ads para la marca | — | $30,000.00 | $90,000.00 |
| Comisión administrativa Viceversa Digital · Cobrada sobre la pauta neta por la administración de la compra de medios | 8% | $2,400.00 | $7,200.00 |
| IVA · Aplicado sobre (pauta + comisión) | 16% | $5,184.00 | $15,552.00 |
| Total bruto a pagar a Viceversa por la marca | — | $37,584.00 | $112,752.00 |
Cifras en pesos mexicanos. De los $37,584 MXN brutos mensuales que la marca paga a Viceversa, únicamente $30,000 MXN se aplican como pauta efectiva en las plataformas publicitarias para la marca. La diferencia de $7,584 MXN mensuales corresponde a la comisión administrativa de Viceversa (8% sobre la pauta neta = $2,400) más el IVA correspondiente (16% sobre pauta más comisión = $5,184).
La distribución de los $30,000 MXN netos de pauta entre las sucursales de la marca la define la marca administrativamente. La Dirección de Marketing Corporativo recibe esa distribución como entrada para configurar las cuentas publicitarias y los kanbanes operativos por sucursal.
| Campo | Valor |
|---|---|
| Banco | BBVA |
| Número de cuenta | 0188151873 |
| CLABE interbancaria | 012320001881518734 |
| Beneficiario | JAVIER EMMANUEL RAMIREZ TORRES |
| Concepto de la transferencia | Pauta mensual SOP MKT-001 · {NOMBRE DE LA MARCA} · {MES/AAAA} |
| Envío de comprobante | El área administrativa de la marca remite el comprobante de transferencia a jaime@viceversadigital.com directamente. La Dirección de Marketing Corporativo no participa en este paso. |
03-tech/Compra-de-Medios-Viceversa.md.| Día | Responsable | Actividad |
|---|---|---|
| −10 | Gerente de Marca | Entrega completa de los insumos §5.1 a la Dirección. Kickoff operativo de 60 minutos. |
| −9 a −5 | Dirección MKT Corporativo | Construcción de la página web de la marca, configuración del stack de tracking (Pixel, Conversions API, GA4, GTM), preparación de cuenta Meta Ads y staging de campañas Andromeda 2026. |
| −4 a −3 | Gerente de Marca | Ventana de revisión: SPA staging, copies, creativos y disclaimer financiero. SLA de respuesta: 48 horas. |
| −2 | Dirección MKT Corporativo | Aplicación del feedback de la marca y última iteración. |
| −1 | Ambos | QA end-to-end con lead de prueba real (registro en página, ingreso a kanban, notificación WhatsApp, respuesta del vendedor digital). |
| 0 | Dirección MKT Corporativo | Go-live. Activación de Meta Ads Core. Inicio del periodo de 90 días. |
| Frecuencia | Destinatario | Contenido |
|---|---|---|
| Diaria | Vendedores digitales asignados | Notificación WhatsApp dinámica al registro de cada lead. Atención dentro de 2 horas de recibido. |
| Quincenal (días 1 y 15) | Gerente de Marketing y Gerente Comercial de la marca | Reporte operativo: inversión vs. piloto, leads por etapa, tiempos de respuesta del vendedor, performance de pauta, conversión web, conciliación con pipeline tradicional, pendientes. |
| Mensual (día 1) | Director de la marca | Reporte ejecutivo de una página: resumen del mes, ROI estimado, recomendación. |
| Mensual | Conciliación pauta vs. factura Viceversa | Flujo entre el área administrativa de la marca y Emmanuel Ramírez (Viceversa Digital) dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente. La Dirección de Marketing Corporativo no participa en esta conciliación. |
| Día 25 de cada mes | Dirección MKT Corporativo | El Gerente de Marca envía la oferta comercial del OEM del mes siguiente para activación del toggle de promo el día 1. |
Al cumplirse los 90 días de operación, la Dirección de Marketing Corporativo entrega un paper ejecutivo con la lectura del periodo y la recomendación firmada por el Director que fondeó y el Director de Marketing Corporativo. El piloto no continúa por inercia. Los caminos posibles son: escalar la inversión, continuar al mismo nivel optimizando, pausar para revisar entregables de la marca, o salir del piloto.
03-tech/Compra-de-Medios-Viceversa.md · Esquema administrativo Viceversa Digital, cuentas publicitarias, datos de transferencia.03-tech/Pivote-2-Playbook-Multimarca.md · Patrón operativo evergreen + toggle de oferta mensual.03-tech/Routing-WhatsApp-Notif-Por-Marca.md · Configuración del routing dinámico de notificaciones por sucursal.03-tech/Kanban-Sistema-Badges.md · Estructura del kanban corporativo multi-marca.01-strategy/Motor-Atribucion-Consejo-Strategy-Definition.md · Strategy Definition del Motor de Atribución MVP.| Versión | Fecha | Elaboró / Aprueba | Cambio |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 8 de junio de 2026 | Jesús Pérez Porras · Director de Marketing Corporativo | Emisión inicial del SOP de incorporación de concesionarias del Grupo Plasencia Automotriz al piloto operativo Motor de Atribución MVP. |